V5 – Politique de confidentialité de l’application Wilgo

1. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services :
Données d’identification : prénom, pseudo, année de naissance, établissement scolaire.
Usage : inscription, identification, personnalisation de l’expérience.
Base légale : exécution du contrat.
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone.
Usage : création et gestion du compte, rappels, communications essentielles et support.
Base légale : exécution du contrat.
Connexion via Google : vous pouvez choisir de créer ou d’utiliser un compte Wilgo en cliquant sur le bouton Se connecter avec Google.
Données transmises par Google : prénom, nom, adresse email, identifiant Google.
Usage : authentification et création du compte Wilgo.
Base légale : exécution du contrat (fourniture du service) et consentement via Google lors de la connexion.
Données techniques : identifiants de connexion, type d’appareil, système, localisation approximative.

Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime (sécurisation, amélioration).
Données de journalisation : adresse IP, identifiant MAC, IMEI.
Base légale : intérêt légitime (sécurité, prévention de fraude) et consentement lorsque requis.

Données de localisation : uniquement si vous l’autorisez.
Usage : personnalisation du service, analyse d’audience.
Base légale : consentement.
Données vocales : converties automatiquement en texte pour évaluer une réponse.
Non conservées au-delà du traitement.
Images d’exercices manuscrits : utilisées pour l’évaluation pédagogique.
Elles peuvent contenir du texte manuscrit, imprimé ou tout élément présent sur la copie. Elles sont utilisées uniquement pour analyser l'exercice, fournir une correction personnalisée, et — de manière strictement anonymisée — pour améliorer nos modèles internes d'analyse et d'explication. Ces images ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni partagées avec des tiers pour leur propre compte.
Conservation maximale : 365 jours (désidentifiées), puis suppression automatique, sauf conservation volontaire par l'utilisateur.
Texte / réponses soumis aux fonctionnalités IA : envoyés à des modèles d’intelligence artificielle (ex. OpenAI) pour correction, génération d’explications ou aide pédagogique.
Base légale : exécution du contrat.
Conservation : pas de conservation durable par Wilgo ni par OpenAI, sauf si l’utilisateur choisit volontairement de conserver une copie.

Données collectées via la fonctionnalité "Roue Wilgo"

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité "Roue Wilgo", nous collectons uniquement les données nécessaires à son fonctionnement : identifiant de compte, date et heure du tirage, type de récompense obtenue, ainsi que certaines données techniques destinées à prévenir les usages frauduleux.
Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat (article 6(1)(b) RGPD) et sur l'intérêt légitime de Wilgo (article 6(1)(f)) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Les probabilités de gain peuvent être ajustées périodiquement en fonction du budget de récompenses alloué, sans aucune personnalisation individuelle.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires et ne sont transmises à aucun tiers.

2. Finalités et traitements
Vos données sont utilisées pour :
Fournir et gérer le service.
Personnaliser l’expérience utilisateur.
Assurer la sécurité et prévenir les abus.
Réaliser des analyses internes afin d’améliorer l’application.
Les traitements liés à la voix, aux images et aux textes transmis aux services d’IA sont strictement pédagogiques.
 👉 Ils ne sont jamais revendus ni utilisés à des fins publicitaires.

3. Partage avec des tiers
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement cloud, analytics, attribution publicitaire, services d’intelligence artificielle) soumis au RGPD.

Cela inclut notamment :
Hébergement cloud (serveurs sécurisés au sein de l’UE).
Services d’analytics (Amplitude).
Services d’attribution publicitaire (Adjust).
Services d’intelligence artificielle (ex. OpenAI) pour certaines fonctionnalités pédagogiques.

Sous-traitance et RGPD :
Tous ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD.
Les données sont traitées uniquement pour le compte de Wilgo, et non utilisées pour leur propre compte.
En cas de transfert hors de l’UE (ex. Amplitude, OpenAI), des mécanismes de protection prévus par le RGPD sont appliqués (Clauses Contractuelles Types, décisions d’adéquation, etc.).

4. Analyse, mesure d’audience et publicité
Amplitude
Nous utilisons Amplitude (Amplitude Inc., États-Unis) pour mesurer l’utilisation de notre application et améliorer nos services.
Données transmises (pseudonymisées) : identifiant interne Wilgo (User ID), données techniques (appareil, OS, langue, version), événements liés à l’usage.
Finalités : analyses statistiques et amélioration du produit.
Base légale : intérêt légitime.
Sous-traitant : Amplitude agit comme sous-traitant RGPD.
Transfert hors UE : encadré par Clauses Contractuelles Types.
Adjust
Nous utilisons Adjust (Adjust GmbH, Allemagne) pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et optimiser l’acquisition d’utilisateurs.
Données transmises : identifiant publicitaire (si disponible), données techniques (appareil, OS, version), événements liés à l’installation et à l’usage.
Finalités : suivi publicitaire et attribution des campagnes marketing.
Base légale : consentement.
iOS : consentement explicite via la fenêtre App Tracking Transparency (ATT). Sans consentement, aucun IDFA n’est collecté.

Android : consentement via l’acceptation préalable des cookies publicitaires. Sans consentement, aucun GAID n’est collecté.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les réglages de votre appareil ou en nous contactant.

5. Durée de conservation
Données de compte : 3 ans après la dernière activité, sauf suppression volontaire du compte.
Données pédagogiques (voix, images, textes traités par IA) : supprimées automatiquement après traitement, sauf conservation volontaire par l’utilisateur.
Données techniques et publicitaires : conservées le temps nécessaire à la finalité (statistiques, attribution), puis anonymisées.

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Interrogation (droit de nous interroger pour connaître la manière dont vos données sont collectées et traitées)
Accès à vos données (incluant le droit d’obtenir une copie de vos données).
Rectification en cas d’erreur.
Suppression (droit à l’oubli, sous réserve des obligations légales de conservation par Wilgo).

Retrait du consentement à tout moment.

Portabilité (transfert de vos données dans un format standard).
Opposition ou limitation du traitement lorsque applicable.
📩 Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à cette adresse, en joignant une copie de votre pièce d’identité : louis@wilgo.ai
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards du secteur.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
En cas de violation de données, nous informerons la CNIL et, le cas échéant, les utilisateurs concernés, dans les meilleurs délais.

8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et, uniquement si vous y consentez, des cookies publicitaires liés à Adjust.
Types de cookies
Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
Cookies persistants : supprimés automatiquement à leur expiration ou manuellement.
Cookies internes (Wilgo) et cookies tiers (prestataires techniques).
L’utilisateur doit exprimer son consentement au dépôt de certains cookies. L'accord ainsi donné est valable pour une durée maximum de six (6) mois à compter du premier dépôt dans l'équipement du terminal de l’utilisateur.
Pour les cookies statistiques exemptés de consentement, la durée maximum de conservation est de treize (13) mois.
Chaque Utilisateur a la possibilité de refuser l'installation des cookies sur son appareil. Toutefois, en cas de refus, la navigation et l’expérience de l’utilisateur pourront être limitées. 
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les réglages de l’application ou de votre appareil.

9. Responsable de traitement
Wilgo – Bongoway SAS (RCS Paris 942 678 723 - Siège social : 68 Rue Saint-Sabin, 75011 Paris, France)
Responsable DPO : Louis Balladur
 📩 Contact : louis@wilgo.ai

10. Évolutions de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.Les modifications importantes seront notifiées aux utilisateurs.L’utilisation continue de l’application après notification vaut acceptation de ces modifications.